Professionnels du tourisme, des pistes pour faire évoluer votre offre …

La méthode du « Récit de vie » est plus que jamais un sésame en stratégie globale et digitale pour répondre aux questions suivantes posées par la FROTSI :

Comment repenser son offre et ses services sous l’angle de l’expérience client ?

Comment choisir les expériences adaptées à la crise sanitaire actuelle et au déconfinement transitoire envisagé ?

Comment traduire son offre touristique sous l’angle de l’expérience et de la dimension émotionnelle ?

Comment évaluer, enrichir ou adapter son offre en fonction du contexte actuel à partir du parcours client ?

Comment présenter et valoriser les “expériences client” sur son site web ?

Pourquoi la communication “expérientielle” est plus puissante et nous touche plus profondément et directement?

Comment valoriser et/ou renforcer un temps fort émotionnel sur son site web à partir du vécu client ?

Le Récit de vie est à envisager sérieusement comme clé de transformation et de fidélisation …

Pour toute information à ce sujet :

Laure Vanoorenberghe
Consultante-Formatrice indépendante
06 45 08 37 64
https://www.sesamesentrepreneurs.fr/